Cảm ơn quý khách đã truy cập vào website Firedamper. Chúng tôi cam kết bảo vệ sự riêng tư của quý khách. Chính sách bảo mật này nhằm giúp quý khách hiểu rõ về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách.
1. Thu Thập Thông Tin
Chúng tôi thu thập thông tin của quý khách khi quý khách:
- Truy cập và sử dụng website của chúng tôi.
- Đăng ký tài khoản.
- Mua hàng và thực hiện các giao dịch.
- Liên hệ với chúng tôi qua các hình thức khác nhau như email, điện thoại hoặc biểu mẫu trực tuyến.
Các thông tin thu thập bao gồm:
- Họ tên, địa chỉ, số điện thoại, email.
- Thông tin thanh toán và giao dịch.
- Thông tin về sản phẩm quý khách đã mua và quan tâm.
- Các thông tin khác mà quý khách cung cấp tự nguyện.
2. Sử Dụng Thông Tin
Chúng tôi sử dụng thông tin của quý khách cho các mục đích sau:
- Xử lý và thực hiện các đơn hàng.
- Cải thiện dịch vụ và trải nghiệm mua sắm của quý khách.
- Gửi thông tin về sản phẩm, dịch vụ, chương trình khuyến mãi nếu quý khách đồng ý nhận.
- Liên lạc để giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến giao dịch.
- Tuân thủ các yêu cầu pháp lý.
3. Bảo Mật Thông Tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật để bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách khỏi việc truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy. Các biện pháp này bao gồm:
- Sử dụng công nghệ mã hóa khi truyền tải dữ liệu.
- Giới hạn quyền truy cập vào thông tin cá nhân.
- Đào tạo nhân viên về bảo mật thông tin.
4. Chính Sách Cookie
a. Cookie là gì?
Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của quý khách khi truy cập vào website của chúng tôi. Cookie giúp chúng tôi nhận diện quý khách và lưu trữ thông tin về các lần truy cập trước đó để cải thiện trải nghiệm sử dụng website.
b. Chúng tôi sử dụng Cookie như thế nào?
Chúng tôi sử dụng cookie cho các mục đích sau:
- Cookie cần thiết: Các cookie này cần thiết để website hoạt động đúng cách và không thể tắt trong hệ thống của chúng tôi. Chúng thường chỉ được thiết lập để đáp ứng các hành động của quý khách như đặt hàng, đăng nhập hoặc điền vào các biểu mẫu.
- Cookie hiệu suất: Các cookie này giúp chúng tôi hiểu cách quý khách tương tác với website bằng cách thu thập và báo cáo thông tin ẩn danh. Điều này giúp chúng tôi cải thiện hiệu suất và trải nghiệm người dùng.
- Cookie chức năng: Các cookie này giúp website nhớ các lựa chọn của quý khách (chẳng hạn như tên người dùng, ngôn ngữ hoặc khu vực quý khách đang ở) để cung cấp các tính năng cá nhân hóa.
- Cookie quảng cáo: Các cookie này được sử dụng để cung cấp quảng cáo phù hợp hơn với quý khách và sở thích của quý khách.
c. Quản lý Cookie
Quý khách có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng website của quý khách. Hướng dẫn về cách quản lý cookie thường được tìm thấy trong mục “Trợ giúp” của trình duyệt web của quý khách.
5. Chia Sẻ Thông Tin
Chúng tôi không bán, trao đổi hay chuyển giao thông tin cá nhân của quý khách cho bên thứ ba ngoại trừ trong các trường hợp sau:
- Khi có sự đồng ý của quý khách.
- Khi cần thiết để thực hiện giao dịch và cung cấp dịch vụ (ví dụ: công ty vận chuyển).
- Khi tuân thủ yêu cầu pháp lý hoặc bảo vệ quyền lợi của chúng tôi.
6. Quyền Của Quý Khách
Quý khách có quyền:
- Yêu cầu truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình.
- Yêu cầu xóa thông tin cá nhân khi không còn cần thiết.
- Hủy đăng ký nhận các thông báo từ chúng tôi.
7. Liên Hệ
Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Email: [email protected]
- Điện thoại: 0395 216 869
- Địa chỉ: Km4+500, đường Võ Văn Kiệt, Đông Anh, Hà Nội
Chúng tôi có quyền thay đổi chính sách bảo mật này vào bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trên website của chúng tôi và thông báo đến quý khách.
Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của Firedamper.
Firedamper Team
